Carrito
Trabajamos con 2 tipos de papeles:
- soporte no tejido: ideal para uso residencial
- soporte altas prestaciones (HPC - High Performance Contract): para zonas de mucho trote o sujetas a la humedad como cocina/baño. Lo recomendamos para contract.
Ambos soportes son lavables, mates, ignífugos y libres de PVC.
El precio indicado corresponde a un solo panel.
Si ha elegido el reverso de HPC, puede limpiar el papel pintado sin problema con productos. Si ha pedido el reverso de tela no tejida, puede intentar quitar la mancha con un poco de agua. Este papel pintado no está diseñado para limpiarse, por lo que es posible que la mancha no desaparezca.
Si no está seguro del medio que solicitó, comuníquese con nosotros mencionando su número de pedido.
Puedes crear tu propia selección con nuestra herramienta de personalización directamente en nuestra web: introduce tus dimensiones, ancho y alto (recomendamos un margen de seguridad de 3 a 5 cm), indica la escala y elige la parte del diseño que prefieras. Si tienes un proyecto complejo, no dudes en contactarnos.
Algunos de nuestros modelos se pueden personalizar añadiendo o moviendo elementos (todo está especificado en nuestra página web, que puedes encontrar aquí). También puedes contactarnos si deseas personalizar el color de un modelo. Para la personalización, cobramos 50 euros adicionales por todo el pedido. Sin embargo, no es posible imprimir tu propio modelo.
Es a tu elección. Generalmente, si tu pared tiene una altura estándar y un ancho similar al de nuestros paneles, es más interesante elegir esta solución. Sin embargo, no dudes en utilizar la herramienta a medida para comparar ambas opciones.
Para garantizar que la pintura combine bien con el papel pintado, te recomendamos que pidas una muestra del papel que te guste y la compares con una carta de colores.
Si tu pedido se entrega dañado, puedes enviarnos un correo electrónico con fotos del papel recibido. A continuación, nos pondremos en contacto contigo para enviarte el pedido de nuevo.
Es normal que el color de la muestra sea ligeramente diferente, ya que no se imprimió al mismo tiempo. Si observas una diferencia de color significativa, no dudes en contactarnos a contacto@isidoreleroy.com.
Si le falta un trozo de papel tapiz para cubrir toda la pared, tiene la opción de pedir una adición. Es importante tener en cuenta que existe el riesgo de que el color sea ligeramente diferente del resto de la decoración porque no se imprimió al mismo tiempo. También es posible que entre los dos pedidos haya un cambio de papel que se pueda ver una vez realizado.
Las adiciones se realizan siempre con una unión por solape de 5 cm.
Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Una vez que su pedido ha sido lanzado a producción, ya no es posible cancelarlo.
Todos los pedidos se imprimen en nuestros talleres en Francia.
Generalmente recomendamos: Para papel no tejido: Metylan MaxPara papel HPC: Metylan Ovalit UltraPuede pedir el pegamento en la cantidad necesaria directamente en nuestro sitio web .
¡Es totalmente posible instalar papel pintado en un hueco de escalera! Realizamos muchos proyectos personalizados para huecos de escalera. Algunos modelos no son aptos para grandes alturas, pero tenemos algunos que se adaptan perfectamente. No dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle con su proyecto. ( contact@isidoreleroy.com )
Es posible colocar papel pintado en una habitación húmeda, pero le recomendamos encarecidamente que utilice papel HPC, que será más resistente que el no tejido. Este soporte tiene la particularidad de ser impermeable (ojo, debes usar un pegamento anti hongos).
No, nuestros papeles están destinados únicamente para uso en interiores.
La instalación de nuestros fondos de pantalla es bastante sencilla. Le enviaremos con el pedido un manual de instalación que le acompañará durante la instalación. Solo necesitas las herramientas adecuadas.
No ofrecemos un servicio de instalación nosotros mismos, sin embargo, no dude en contactarnos. Podemos recomendar instaladores con los que ya hemos trabajado.
Los tiempos de entrega son de 10 días hábiles. No dudes en contactar con nosotros si necesitas tu papel pintado con urgencia.
Realizamos envíos a todo el mundo. Contáctanos para consultar los plazos y costes de entrega.
Si pidió paneles estándar, puede devolverlos en un plazo de 15 días a partir de la recepción de su pedido. Su reembolso se procesará una vez que recibamos su devolución.
Si ha pedido un papel pintado hecho a medida, lamentablemente no es posible devolverlo ya que el pedido se realizó según las dimensiones adaptadas a sus paredes.
No dudes en leer nuestras condiciones de devolución .
Si su pedido aún no ha sido enviado, es posible cambiar la dirección.
Lo mejor es que nos llame directamente para comprobar el estado de su pedido y luego cambiar la dirección.
Puede contactar con nosotros por teléfono al +33 5 56 67 94 59 y por correo electrónico a contact@isidoreleroy.com
Estamos disponibles para ti de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Ya puede visitarnos en nuestra sala de exposición en París, en la rue Saint-Sulpice 29. También puede encontrar nuestras colecciones en nuestros distribuidores. La lista está disponible aquí .
Puede encontrar la lista de nuestros distribuidores en Francia o en el extranjero en el menú en la parte inferior de nuestro sitio, en la pestaña "Distribuidores" o a través de este enlace .
Puede encontrar anuncios de nuestros últimos lanzamientos en nuestras redes sociales (Instagram y Facebook) y en la pestaña "Noticias" en la página de inicio de nuestro sitio.
Al igual que con nuestros últimos lanzamientos, las promociones se anuncian en nuestras redes sociales y en nuestros boletines.
