Le papier intissé est:

Lavable
Résistant à la lumière
Classement non-feu

Le papier HPC est:

Lessivable
Résistant à la lumière
Classement non-feu
Sans PVC

Le papier HPC est conseillé pour un usage professionnel ou pour des pièces de la maison à risques comme la cuisine ou la salle de bain. Le papier intissé est destiné à un usage résidentiel et est plus simple à poser.

Le prix affiché correspond à un seul panneau.

Vous pouvez tout à fait réaliser votre sur mesure vous même, vous pouvez le faire avec notre outil sur mesure directement sur notre site: entrez vos dimensions L/H (nous vous conseillons d’y ajouter une marge de sécurité de 3 à 5 cm), indiquez l’échelle souhaitée et cadrez comme il vous convient. Si vous avez un projet complexe, n’hésitez pas à nous contacter.

Certains de nos modèles sont personnalisables en ajoutant/déplaçant des éléments (tout est précisé sur notre site internet pour les modèles concernés que vous pouvez retrouver ici), vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez personnaliser la couleur d’un modèle. Pour des personnalisations nous facturons un supplément de 50 Euros pour toute la commande. Il n’est néanmoins pas possible d’imprimer son propre modèle.

Afin d’être sûr d’accorder sa peinture avec le papier peint, nous vous conseillons de commander un échantillon du papier souhaité et de le comparer avec un nuancier.

Si votre commande est livrée endommagée, vous pouvez nous envoyer un mail avec des photos du papier peint reçu. Nous allons ensuite prendre contact avec vous afin de vous envoyer de nouveau la commande.

Il est normal que la couleur de l'échantillon soit un peu différente car il n'a pas été imprimé au même moment. S’il y a une forte différence de couleur, n’hesitez pas à nous contacter sous contact@isidoreleroy.com

S’il vous manque un bout de papier peint pour couvrir tout le mur, vous avez la possibilité de commander un rajout. Il est important de noter qu’il y a un risque que la couleur soit légèrement différente du reste du décor car celui la n’a pas été imprimé au même moment. Il est en plus possible qu’entre les deux commandes il y ait un changement de papier qui peut se voir une fois posé. 

Les rajouts se font toujours avec un raccord par recouvrement de 5 cm.

Vous pouvez annuler votre commande sous un délai de 24 heures après avoir passé la commande. Une fois que votre commande a été lancée en production, il n'est plus possible de l’annuler.

Nous avons l’habitude de conseiller:Pour papier intissé: Metylan MaxPour papier HPC: Metylan Ovalit UltraVous avez la possibilité de commander la colle dans la quantité requise directement sur notre site web.

C’est tout à fait possible de poser du papier peint dans une cage d’escalier! Nous réalisons beaucoup de projets sur mesure pour des cages d’escaliers. Certains modèles ne sont pas adaptés pour des grandes hauteurs mais nous en avons quelques-uns qui s’y prêtent parfaitement. N’hésitez pas à nous contacter, on se fera un plaisir de vous accompagner dans votre projet. (contact@isidoreleroy.com)

Il est possible de poser du papier peint dans une pièce humide, mais nous vous conseillons fortement d’utiliser le papier HPC qui sera plus résistant que l’intissé. Ce support a la particularité d’être étanche (attention, il faut utiliser une colle anti-fongique).

Non, nos papiers ne sont prévus que pour un usage à l'intérieur.

La pose de nos papiers peints est assez simple. Nous vous enverrons avec la commande une notice de pose qui vous accompagnera pendant la pose. Il vous faut juste les bons outils.

Les délais de livraison sont de 10 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de votre papier peint en urgence.

Nous livrons dans le monde entier. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les délais de livraison et les frais.

Si vous avez commandé des panneaux standard vous avez la possibilité de nous les renvoyer dans un délai de 15 jours après la réception de la commande, vous serez remboursé une fois que nous aurons reçu le retour.

Si vous avez commandé un papier peint sur mesure, il n'est malheureusement pas possible de le renvoyer, car la commande a été faite en fonction des dimensions adaptées à vos murs.

N'hesitez pas à lire nos conditions de retour.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 5 56 67 94 59 et par mail à l’adresse contact@isidoreleroy.com

Nous sommes disponible pour vous du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Vous pouvez dès à présent nous rendre visite dans notre showroom à Paris, au 29 rue Saint-Sulpice. De plus vous pouvez retrouver nos collections chez nos distributeurs. La liste de ceux-ci est disponible ici.

Vous pouvez retrouver la liste de nos distributeurs en France ou à l’étranger dans le menu en bas de notre site, dans l’onglet « Distributeurs » ou via ce lien.

Vous pouvez retrouver les annonces de nos dernières sorties sur nos réseaux sociaux (Instagram et Facebook) et dans l’onglet « Nouveautés » sur la page d’accueil de notre site.